Hai trợ lý ảo AI cạnh tranh Instinct và Muse của Meta đều được bổ sung tính năng gọi điện

🚀 HAI TRỢ LÝ ẢO AI CẠNH TRANH INSTINCT VÀ MUSE CỦA META ĐỀU ĐƯỢC BỔ SUNG TÍNH NĂNG GỌI ĐIỆN

Các trợ lý AI dạng văn bản đang là một thị trường vô cùng sôi động, với sự góp mặt của Instinct, Wajo, Town, Ollie và trợ lý Muse của Meta vừa ra mắt vào tuần trước, tất cả đang cạnh tranh gay gắt sự chú ý và công việc từ người dùng. Có trụ sở tại San Francisco, Instinct là một trong những cái tên phổ biến nhất, thu hút lượng lớn sự quan tâm từ các nhà đầu tư với mức định giá được báo cáo lên tới 10 tỷ USD. Độ phổ biến của Instinct có thể sẽ còn tăng trưởng mạnh hơn nữa khi hãng vừa bổ sung tính năng gọi điện mới, cho phép trợ lý của bạn thực hiện các cuộc gọi và đóng vai trò như một người trợ lý tận tâm (concierge). Meta’s Muse, một đối thủ đáng gờm khác trong cuộc đua này, cũng vừa làm điều tương tự. Nhà sáng lập Instinct, Noah Shinn, đã thông báo trên X rằng tính năng gọi điện mới của startup đình đám này, mang tên Instinct Concierge, có thể thực hiện các việc như đặt bàn nhà hàng không nhận đặt chỗ trực tuyến, đưa bạn vào danh sách chờ hủy lịch của nha sĩ, hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến hóa đơn truyền hình cáp. Tính năng này đang được tung ra dưới dạng truy cập sớm cho một số người dùng, với kế hoạch mở rộng cho toàn bộ người dùng trong thời gian tới, ông cho biết. Mặc dù Instinct đang triển khai rất nhanh chóng, trợ lý AI Muse của Meta cũng không hề kém cạnh. Nền tảng này cũng vừa có được khả năng thực hiện cuộc gọi tới các doanh nghiệp tại Mỹ. Gã khổng lồ công nghệ cho biết tính năng này sẽ được tung ra đầu tiên cho những người dùng yêu cầu Muse thực hiện cuộc gọi. (Điều này cơ bản đóng vai trò như một cơ chế yêu cầu tính năng, và Meta cho biết bất cứ khi nào Muse ra mắt tính năng mới, chúng sẽ có sẵn đầu tiên cho những ai đã hỏi Muse về chúng). Những tính năng gọi điện này xuất hiện trong bối cảnh nhiều đối thủ từng khoe khoang khả năng gọi điện như một lợi thế so với Instinct; nhưng với việc triển khai tính năng Concierge của Instinct, giờ đây tất cả đã bắt kịp nhau trên mặt trận này. Tuần trước, Instinct cũng đã triển khai các địa chỉ email để cho phép trợ lý xử lý việc đăng ký và quản lý tài khoản. Công ty hiện tại cũng cho phép trợ lý của người dùng liên lạc với trợ lý của người khác để quản lý một số tác vụ nhất định, bằng cách thêm những người dùng đó vào một mạng lưới đáng tin cậy. Cả Instinct và Muse đều đạt được sức hút lớn trong vài tuần qua. Instinct đã huy động được 350 triệu USD với mức định giá 2,5 tỷ USD vào tháng trước, và theo báo cáo đang đàm phán để huy động 1 tỷ USD với mức định giá 10 tỷ USD, khi các nhà đầu tư thể hiện sự quan tâm lớn đối với các trợ lý dựa trên văn bản có thể điều hướng các nền tảng khác nhau cho người dùng. Công ty phân tích Sensor Tower lưu ý rằng Muse đã có tốc độ tăng trưởng vượt trội hơn cả đợt ra mắt ứng dụng Meta AI trong những ngày đầu tiên. Ứng dụng đã đạt hơn 730.000 lượt tải xuống tại Mỹ, so với con số 707.000 lượt tải trong 5 ngày đầu sau khi ra mắt của ứng dụng Meta AI. Ứng dụng thậm chí đã leo lên vị trí số 2 trong bảng xếp hạng hàng đầu vào một thời điểm.

🗞 Nguồn: TechCrunch

#vgsnews #vgs #tintuc