Bản tin công nghệ quốc tế · dịch tiếng Việt 10.10.2026 RSS
Phần cứng · The Verge

Frances Haugen hy vọng phim mới sẽ truyền cảm hứng cho nhiều người tố cáo hơn

Người tố cáo Facebook Frances Haugen hy vọng bộ phim giật gân "The Social Reckoning" sẽ giúp Mark Zuckerberg có góc nhìn khác về thế giới của mình. Cô cũng mong bộ phim mang tính nhân văn này sẽ khích lệ những nhân sự tại các phòng thí nghiệm AI tiên phong dám đứng lên vì cộng đồng.

The Verge09.10.20267 phút đọc0 lượt đọc
Ảnh: The Verge

Người tố cáo Facebook Frances Haugen hầu như không hề bận tâm khi xem nữ diễn viên giành giải Oscar Mikey Madison thủ vai một nhân vật mang tên cô trong bộ phim The Social Reckoning, ngoại trừ một chi tiết: miếng giữ ấm cổ tay.

Trong bộ phim kinh dị mới của Aaron Sorkin, nhân vật Haugen hư cấu — giống như phiên bản ngoài đời thực của cô, rò rỉ hàng nghìn tài liệu cho phóng viên Jeff Horwitz của tờ Wall Street Journal — thường xuyên đeo phụ kiện này. Đó là một nét tính cách phản ánh đời thực, nơi chúng là cách để đối phó với tác động của chứng rối loạn co mạch. "Tôi đã tìm ra nhiều cách để giảm thiểu mức độ cản trở của việc này," cô chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn với The Verge. "Nhưng việc phải nhìn bản thân đeo miếng giữ ấm cổ tay trong hai tiếng đồng hồ khiến tôi tự thốt lên: 'Ôi Chúa ơi, điều này thực sự phiền phức đấy. Sao mình có thể thành công trong việc không nghĩ về nó suốt 7 năm qua nhỉ?'"

Với việc The Social Reckoning ra rạp vào thứ Sáu, Haugen hy vọng CEO của Meta có thể xem bộ phim và có được sự nhận ra tương tự với phiên bản của chính mình trong phim: một nhân vật nhẫn tâm, mang tính máy móc do Jeremy Strong thủ vai. "Tôi hy vọng Mark Zuckerberg xem bộ phim và có phản ứng cảm xúc bộc phát giống như tôi khi xem về chi tiết đó, rằng: 'Liệu mình có thực sự muốn sống cuộc đời này nữa không?'"

Phiên bản Zuckerberg do Strong thủ vai đã cảm thấy mệt mỏi với việc hứng chịu những chỉ trích về các quyết định kiểm duyệt nội dung và kiểm tra thực tế khi anh ta chuẩn bị điều trần trước quốc hội, đồng thời phớt lờ những lo ngại về các lựa chọn thiết kế mà nhân viên của anh ta tin rằng sẽ làm gia tăng sự tức giận trên nền tảng. "Rất có thể Mark đã học cách không nhìn nhận thế giới của mình trở nên méo mó thế nào," Haugen nói. "Hy vọng của tôi là việc giương chiếc gương đó lên, nếu anh ấy từng xem phim, sẽ trao cho anh ấy món quà là góc nhìn, để ít nhất anh ấy có cơ hội lựa chọn."

Năm năm kể từ khi cô công khai là nhân vật đứng sau loạt bài Facebook Files của tờ Journal, Haugen hy vọng bộ phim có thể nhắc nhở người xem về quy mô thông tin mà họ đã khai thác và "làm nhân bản hóa trải nghiệm tố cáo". Dù cô cho rằng mẹ mình có thể phàn nàn về việc nhân vật tóc nâu trẻ tuổi của Madison thấp hơn và ít tóc vàng hơn, cô vẫn vui mừng vì Haugen trong phim tách biệt khỏi cô ngoài đời. "Chúng tôi muốn càng nhiều người càng tốt nhìn thấy chính họ trong nhân vật của Mikey," cô nói. Nếu ai đó tại một phòng thí nghiệm AI tiên phong trở nên "kém may mắn đến mức thấy mình ở một nơi cần phải tố cáo", cô hy vọng họ sẽ kết nối với nhân vật Haugen trong phim và "thốt lên rằng: 'Ồ, mình thực sự có trách nhiệm với đồng loại và các công dân khác để làm điều đó.'"

Một trong những tác động rõ ràng nhất của Haugen là việc cung cấp bằng chứng trong các vụ kiện cáo buộc Meta gây hại cho người dùng trẻ tuổi, đỉnh điểm là thỏa thuận dàn xếp trị giá 17 tỷ USD hồi đầu năm nay. Nhưng như bộ phim nhắc nhở người xem, sự an toàn của trẻ em không phải là động lực ban đầu của cô. Trên thực tế, các tài liệu về tác động của Instagram đối với thanh thiếu niên là một trong những thứ cuối cùng cô thu thập trước khi từ chức, vì cô lo lắng việc nhấp chuột quá xa khỏi lĩnh vực chuyên môn của mình là tính toàn vẹn công civic sẽ gióng lên hồi chuông cảnh báo.

"Ký ức tập thể về 'Chính xác thì tôi đang phàn nàn điều gì?' đã thay đổi," Haugen nói. "Chỉ khoảng 10% những gì tôi đưa ra là về trẻ em."

Những tiết lộ về cách thuật toán đẩy người dùng hướng tới các nhóm cực đoan, các đặc quyền kiểm duyệt nội dung đặc biệt dành cho người dùng ưu tú, và các vấn đề khác "đã tan biến theo thời gian," cô nói. Meta từ chối bình luận về bộ phim nhưng trước đó từng cho biết các tài liệu mà Haugen tiết lộ đã được chọn lọc kỹ càng và làm lu mờ các quyết định mà công ty phải đưa ra trong bối cảnh những sự đánh đổi khó khăn.

Dẫu vậy, Haugen kể từ đó đã tham gia tích cực vào các chính sách xoay quanh mạng xã hội và trẻ em, phần lớn ở châu Âu và Australia, nơi các phong trào có vẻ khả thi hơn ở Mỹ. Dù cô nói mình "không phải là người theo chủ nghĩa cấm đoán" khi nói đến mạng xã hội, cô tin rằng lệnh cấm mạng xã hội đối với giới trẻ của Australia đã thúc đẩy Meta triển khai những thứ mà cô gọi là "các tính năng 'hiển nhiên thôi'") để chống lại mối đe dọa.

"Tôi không nghĩ tuyến phòng thủ đầu tiên là cấm trẻ em khỏi mạng xã hội," cô nói. "Nhưng vấn đề là các nền tảng đã nhiều lần cho thấy họ không thực sự mặn mà trong việc biến những không gian này thành nơi an toàn cho trẻ em, và Facebook đặc biệt cho thấy họ chỉ cải thiện sự an toàn cho trẻ em khi họ sợ hãi."

Meta đã có những động thái mạnh mẽ nhằm bịt miệng một người tố cáo gần đây khác, cựu giám đốc chính sách công Sarah Wynn-Williams, thực hiện hành động pháp lý để ngăn chặn cô quảng bá cuốn hồi ký về thời gian làm việc tại công ty mang tên Careless People. Nhưng Haugen cho biết cô coi hành động của Meta chống lại Wynn-Williams là một "trường hợp ngoại lệ", một phần vì câu chuyện của Wynn-Williams dựa nhiều vào tường thuật cá nhân hơn là những sấp tài liệu của Haugen.

Trước khi nhân vật của Haugen lấy được tài liệu, "có một cảnh trong phim nơi nhân vật Jeff nói với nhân vật Frances rằng: 'Cô không đưa cho tôi bằng chứng, cô đưa cho tôi một câu chuyện,'" cô kể. "Và bởi vì phần lớn những gì [Wynn-Williams] đang nói phụ thuộc vào uy tín cá nhân của cô ấy, Meta vô cùng, vô cùng cần không một ai khác có quyền truy cập vào cùng thông tin đó được phép lên tiếng."

Khi cơn sốt trí tuệ nhân tạo bao trùm Meta và phần còn lại của Thung lũng Silicon, Haugen cho biết các cuộc thảo luận xung quanh việc quản lý ngành công nghiệp và sự bất đồng chính kiến của công chúng đã tiến xa hơn nhiều trong lĩnh vực AI so với thời điểm tương tự của mạng xã hội. Dù cô cho rằng một số đề xuất có vẻ "đơn giản hóa hoặc lệch lạc", chẳng hạn như việc tạm dừng phát triển, cô vẫn cảm thấy được khích lệ rằng "chúng ta thấy mọi người đang tham gia vào cuộc thảo luận, trong khi chúng ta không hề thấy điều đó ngay cả khi mạng xã hội đã bước sang năm thứ tư."

Suy ngẫm về quyết định công khai đứng ra tố cáo của chính mình, Haugen chia sẻ với The Verge rằng cô đã có một cách tiếp cận khá điềm tĩnh. Cô biết Meta có thể gây tổn hại tài chính, nhưng cho biết cô không quá lo lắng về điều đó. "Tôi là một người theo trường phái Quaker và tôi không đòi hỏi quá nhiều để được mãn nguyện và hạnh phúc," Haugen nói. "Họ chỉ có thể lấy đi từ bạn chừng nào bạn cho phép."


Cùng chuyên mục · Phần cứng
🚀 VGSNews
Phần cứng

Hành trình xây dựng robot tái chế thông minh hơn của Danu Robotics

Danu Robotics vừa gọi vốn thành công 5 triệu USD để thương mại hóa robot phân loại rác H.E.R.O. Sử dụng công nghệ AI và…

TechCrunch · 3 phút đọc
Phần cứng

Microsoft muốn thổi luồng sinh khí mới cho Windows bằng tầm nhìn hệ điều hành tác nhân

Microsoft đang định hình lại Windows 11 thành một "hệ điều hành tác nhân" (agentic OS) với khả năng tích hợp AI lai và…

The Verge · 7 phút đọc
Phần cứng

Laptop gaming trang bị RTX 5070 này có giá 1.299 USD cực hời, các dòng RTX 5060 và 5050 cũng giảm giá tới 450 USD

Chương trình giảm giá của Walmart đang mang đến những ưu đãi hấp dẫn cho các dòng laptop gaming trang bị card đồ họa…

Tom's Hardware · 1 phút đọc