Nhà Trắng ra mắt chatbot AI America.gov để đơn giản hóa các dịch vụ chính phủ
Chính quyền Tổng thống Donald Trump vừa công bố ra mắt America.gov, một chatbot AI hỗ trợ tìm kiếm dịch vụ công với sự hợp tác từ mô hình Gemini của Google. Tuy nhiên, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào các thủ tục hành chính quan trọng vẫn vấp phải lo ngại về nguy cơ AI ảo giác và cung cấp thông tin sai lệch.
Tổng thống Donald Trump thông báo vào thứ Ba rằng Nhà Trắng đang ra mắt America.gov, một chatbot AI nhằm giúp người dân tìm kiếm các dịch vụ chính phủ và thông tin khác. Google đã xác nhận là đối tác trong lễ ra mắt này và mô hình AI Gemini của họ có tham gia vào dự án, nhưng vẫn chưa rõ liệu các công ty AI khác có cùng đóng góp hay không. "Thay vì buộc người dân phải tìm kiếm qua mê cung bất tận gồm hàng chục nghìn trang web và quy định của chính phủ... giờ đây bạn sẽ có một cửa ngõ duy nhất cho mọi câu hỏi," ông Trump viết trong một bài đăng trên X. Làm cho các dịch vụ chính phủ dễ tiếp cận hơn là một mục tiêu đáng giá, nhưng liệu chatbot AI có phải là cách tốt nhất để làm điều này? Các mô hình ngôn ngữ lớn không phải lúc biệt hoàn hảo và vẫn dễ mắc lỗi ảo giác. Trên thực tế, CNN gần đây đưa tin rằng quân đội Mỹ suýt phát động một chiến dịch có vũ trang chống lại một tàu Trung Quốc mà họ tin là đang chở các linh kiện vũ khí hạt nhân. Quân đội đã hủy bỏ sứ mệnh vào phút chót sau khi nhận ra mối đe dọa được cho là chỉ là một lỗi ảo giác của AI. Nếu ai đó nhận được thông tin sai lệch từ America.gov, nó có thể không châm ngòi cho một cuộc chiến tranh hạt nhân, nhưng một sai lầm vẫn có thể mang lại hậu quả nghiêm trọng. Mọi người có thể dựa vào chatbot này để truy cập thông tin về việc nộp đơn xin trợ cấp thực phẩm, gia hạn thị thực hoặc kê khai thuế, nơi các lỗi sai có thể dẫn đến việc bỏ lỡ thời hạn, bị từ chối phúc lợi hoặc phải chịu hình phạt.
🚀 NHÀ TRẮNG RA MẮT CHATBOT AI AMERICA.GOV ĐỂ ĐƠN GIẢN HÓA CÁC DỊCH VỤ CHÍNH PHỦ Tổng thống Donald Trump thông báo vào thứ Ba rằng Nhà Trắng đang ra mắt America.gov, một chatbot AI nhằm giúp người dân tìm kiếm các dịch vụ chính phủ và thông tin khác. Google đã xác nhận là đối tác trong lễ ra mắt này và mô hình AI Gemini của họ có tham gia vào dự án, nhưng vẫn chưa rõ liệu các công ty AI khác có cùng đóng góp hay không. "Thay vì buộc người dân phải tìm kiếm qua mê cung bất tận gồm hàng chục nghìn trang web và quy định của chính phủ... giờ đây bạn sẽ có một cửa ngõ duy nhất cho mọi câu hỏi," ông Trump viết trong một bài đăng trên X. Làm cho các dịch vụ chính phủ dễ tiếp cận hơn là một mục tiêu đáng giá, nhưng liệu chatbot AI có phải là cách tốt nhất để làm điều này? Các mô hình ngôn ngữ lớn không phải lúc biệt hoàn hảo và vẫn dễ mắc lỗi ảo giác. Trên thực tế, CNN gần đây đưa tin rằng quân đội Mỹ suýt phát động một chiến dịch có vũ trang chống lại một tàu Trung Quốc mà họ tin là đang chở các linh kiện vũ khí hạt nhân. Quân đội đã hủy bỏ sứ mệnh vào phút chót sau khi nhận ra mối đe dọa được cho là chỉ là một lỗi ảo giác của AI. Nếu ai đó nhận được thông tin sai lệch từ America.gov, nó có thể không châm ngòi cho một cuộc chiến tranh hạt nhân, nhưng một sai lầm vẫn có thể mang lại hậu quả nghiêm trọng. Mọi người có thể dựa vào chatbot này để truy cập thông tin về việc nộp đơn xin trợ cấp thực phẩm, gia hạn thị thực hoặc kê khai thuế, nơi các lỗi sai có thể dẫn đến việc bỏ lỡ thời hạn, bị từ chối phúc lợi hoặc phải chịu hình phạt. 🗞 Nguồn: TechCrunch #vgsnews #vgs #tintuc
Nguồn: TechCrunch