Chiến lược giao hàng bằng drone của DoorDash bắt đầu từ mặt đất
DoorDash vừa hé lộ mẫu drone sáu cánh quạt phục vụ cho dịch vụ giao hàng DoorDash Air. Thay vì chế tạo thiết bị bay trước, công ty tập trung tối ưu hóa cơ sở hạ tầng mặt đất, phần mềm điều phối và phân tích dữ liệu lịch sử đơn hàng.
Khi DoorDash bắt đầu xây dựng mảng kinh doanh giao hàng bằng drone, họ đã giải quyết những bài toán hậu cần phức tạp trên mặt đất trước khi hướng tầm mắt lên bầu trời. Drone tự hành là phần được làm sau cùng, theo công ty chia sẻ khi ra mắt mẫu máy bay sáu cánh quạt mới tại sự kiện thường niên Dash Forward 2026 diễn ra vào thứ Tư. Trước khi phát triển phương tiện bay, DoorDash tập trung vào cơ sở hạ tầng mặt đất, bao gồm hệ thống xếp dỡ, cách thức bàn giao đồ ăn từ nhà bếp nhà hàng và khâu đóng gói. DoorDash Labs, đội ngũ nghiên cứu và phát triển từng tạo ra robot giao hàng vỉa hè Dot, đã phát triển dịch vụ giao hàng bằng drone mang tên DoorDash Air. Nhóm này cũng phát triển phần mềm nền tảng mang tên Nền tảng Giao hàng Tự hành (ADP) để xử lý các thách thức điều phối cho các đơn hàng do con người, robot vỉa hè và nay là drone thực hiện. Phần mềm ADP sử dụng tính năng định tuyến thông minh, kết hợp các yếu tố như thời tiết, tầm bay và giao thông mặt đất để thu hẹp phạm vi các đơn hàng thực sự hợp lý để gửi bằng đường hàng không. Chiến lược ưu tiên hệ thống trước của DoorDash đối với mảng kinh doanh DoorDash Air hoàn toàn phù hợp với thế mạnh của họ. DoorDash không phải là một công ty phần cứng, nhưng họ đang nắm giữ dữ liệu người dùng trong 13 năm từ cả phía thương nhân lẫn khách hàng (DoorDash trước đây từng tiết lộ có hơn 500.000 nhà hàng tham gia sàn giao dịch của họ). Công ty cho biết họ đã thiết kế toàn bộ hệ thống DoorDash Air dựa trên dữ liệu đơn hàng lịch sử, bao gồm trọng lượng đơn hàng và khoảng cách vận chuyển thông thường. Harrison Shih, người đứng đầu DoorDash Air, cho biết trong một tuyên bố: "Chúng tôi không bắt đầu bằng một chiếc drone rồi tự hỏi cái gì sẽ vừa vặn với nó. Chúng tôi bắt đầu từ những gì mọi người đặt hàng và cách các doanh nghiệp địa phương thực sự hoạt động, sau đó xây dựng toàn bộ hệ thống từ đó." DoorDash đã công bố kế hoạch ra mắt dịch vụ giao hàng bằng drone vào tháng 7 sau khi nhận được chứng nhận hãng hàng không Phần 135 từ Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA). Chứng nhận này cho phép công ty vận hành hợp pháp dịch vụ giao hàng bằng drone thương mại tại Hoa Kỳ. Chiếc drone này có sáu cánh quạt quay chậm được gắn ở đầu các cánh tay và được trang bị một tời để lấy, mang và thả các gói hàng. DoorDash cho biết họ có kế hoạch khởi động các chuyến giao hàng thử nghiệm sớm tại miền Bắc California với các đối tác bao gồm Chipotle, Popeyes Louisiana Kitchen và Momo N Curry.
🚀 CHIẾN LƯỢC GIAO HÀNG BẰNG DRONE CỦA DOORDASH BẮT ĐẦU TỪ MẶT ĐẤT Khi DoorDash bắt đầu xây dựng mảng kinh doanh giao hàng bằng drone, họ đã giải quyết những bài toán hậu cần phức tạp trên mặt đất trước khi hướng tầm mắt lên bầu trời. Drone tự hành là phần được làm sau cùng, theo công ty chia sẻ khi ra mắt mẫu máy bay sáu cánh quạt mới tại sự kiện thường niên Dash Forward 2026 diễn ra vào thứ Tư. Trước khi phát triển phương tiện bay, DoorDash tập trung vào cơ sở hạ tầng mặt đất, bao gồm hệ thống xếp dỡ, cách thức bàn giao đồ ăn từ nhà bếp nhà hàng và khâu đóng gói. DoorDash Labs, đội ngũ nghiên cứu và phát triển từng tạo ra robot giao hàng vỉa hè Dot, đã phát triển dịch vụ giao hàng bằng drone mang tên DoorDash Air. Nhóm này cũng phát triển phần mềm nền tảng mang tên Nền tảng Giao hàng Tự hành (ADP) để xử lý các thách thức điều phối cho các đơn hàng do con người, robot vỉa hè và nay là drone thực hiện. Phần mềm ADP sử dụng tính năng định tuyến thông minh, kết hợp các yếu tố như thời tiết, tầm bay và giao thông mặt đất để thu hẹp phạm vi các đơn hàng thực sự hợp lý để gửi bằng đường hàng không. Chiến lược ưu tiên hệ thống trước của DoorDash đối với mảng kinh doanh DoorDash Air hoàn toàn phù hợp với thế mạnh của họ. DoorDash không phải là một công ty phần cứng, nhưng họ đang nắm giữ dữ liệu người dùng trong 13 năm từ cả phía thương nhân lẫn khách hàng (DoorDash trước đây từng tiết lộ có hơn 500.000 nhà hàng tham gia sàn giao dịch của họ). Công ty cho biết họ đã thiết kế toàn bộ hệ thống DoorDash Air dựa trên dữ liệu đơn hàng lịch sử, bao gồm trọng lượng đơn hàng và khoảng cách vận chuyển thông thường. Harrison Shih, người đứng đầu DoorDash Air, cho biết trong một tuyên bố: "Chúng tôi không bắt đầu bằng một chiếc drone rồi tự hỏi cái gì sẽ vừa vặn với nó. Chúng tôi bắt đầu từ những gì mọi người đặt hàng và cách các doanh nghiệp địa phương thực sự hoạt động, sau đó xây dựng toàn bộ hệ thống từ đó." DoorDash đã công bố kế hoạch ra mắt dịch vụ giao hàng bằng drone vào tháng 7 sau khi nhận được chứng nhận hãng hàng không Phần 135 từ Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA). Chứng nhận này cho phép công ty vận hành hợp pháp dịch vụ giao hàng bằng drone thương mại tại Hoa Kỳ. Chiếc drone này có sáu cánh quạt quay chậm được gắn ở đầu các cánh tay và được trang bị một tời để lấy, mang và thả các gói hàng. DoorDash cho biết họ có kế hoạch khởi động các chuyến giao hàng thử nghiệm sớm tại miền Bắc California với các đối tác bao gồm Chipotle, Popeyes Louisiana Kitchen và Momo N Curry. 🗞 Nguồn: TechCrunch #vgsnews #vgs #tintuc
Nguồn: TechCrunch