Bản tin công nghệ quốc tế · dịch tiếng Việt 17.09.2026 RSS
Phần cứng · Wccftech

Mua MacBook Pro M5 Max 14 inch chạy AI bị bóp hiệu năng nhiệt, khách hàng đòi hoàn tiền theo giá mới

Một khách hàng mua MacBook Pro 14 inch dùng chip M5 Max gặp lỗi quá nhiệt nặng khi chạy các tác vụ AI và đã được Apple đồng ý hoàn tiền. Tuy nhiên, do giá sản phẩm đã tăng, người dùng này đang nhờ luật pháp can thiệp để được hoàn tiền theo mức giá mới nhằm tránh lỗ hơn 2.000 USD.

Wccftech17.09.20263 phút đọc0 lượt đọc
Ảnh: Wccftech

Một chiếc MacBook Pro 14 inch trang bị chip M5 Max được mua với giá A$8,949 (tương đương 6.362,07 USD) đã gặp phải hiện tượng nghẽn cổ chai do nhiệt (thermal throttling) nghiêm trọng khi chạy các tác vụ trí tuệ nhân tạo (AI). Có thể thấy Apple có lẽ đã biết một còn chip SoC như M5 Max sẽ bị giới hạn rất nhiều khi đặt bên trong một thân máy 14 inch, nhưng họ vẫn quyết định nhồi nhét con chip này vào. Ngay cả sau khi nhận được máy đổi trả, chủ sở hữu vẫn gặp phải vấn đề tương tự và quyết định chọn phương án hoàn tiền. Vấn đề duy nhất là anh ấy mua sản phẩm trước khi Apple tăng giá, đồng nghĩa với việc anh ấy có nguy cơ mất hơn 2.000 USD với quyết định đổi trả mới nhất này.

Chủ sở hữu nhờ Luật Người tiêu dùng Úc hỗ trợ để được hoàn tiền theo giá mới của MacBook Pro M5 Max 14 inch

Với mức giá mới của Apple là A$11,799 (8.386 USD) cho cấu hình M5 Max, thành viên Reddit có tên "imperia9pl" cho biết anh có nguy cơ thiệt hại A$2,850 (2.025 USD) cho giao dịch mua hàng của mình. Do đó, anh muốn tận dụng Đạo luật Người tiêu dùng Úc (ACL) để nhận được khoản tiền hoàn lại tương đương với mức giá mới của Apple cho dòng MacBook Pro 14 inch cao cấp nhất. Theo ACL, hai lần lỗi với cùng một vấn đề thường được coi là lỗi nghiêm trọng, và khi sản phẩm gặp lỗi nghiêm trọng, người tiêu dùng có quyền chọn biện pháp khắc phục: hoàn tiền, thay thế hoặc sửa chữa.

Giả sử anh ấy giành chiến thắng, anh ấy sẽ chỉ cần bù chênh lệch A$700 (500 USD) để chuyển sang phiên bản MacBook Pro 16 inch M5 Max. Với kích thước lớn hơn và hệ thống tản nhiệt mạnh mẽ hơn, cỗ máy này có thể xử lý các tác vụ AI liên tục. Mặc dù chúng ta có thể trách Apple vì đã tin rằng kiểu dáng 14 inch có thể làm mát một con chip ngốn điện, lại chỉ dùng một ống dẫn nhiệt duy nhất cùng giải pháp quạt kép, nhưng người mua cũng cần tự nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi tiến hành mua sắm.

Một chiếc laptop 14 inch thông thường không thể xử lý các tác vụ nặng như một chiếc máy tính xách tay lớn hơn vì nó có ít không gian hơn để tích hợp hệ thống tản nhiệt đủ mạnh. Tuy nhiên, người dùng trên Reddit này lại muốn có cả hai yếu tố: sự tiện  lợi và khả năng chạy các tác vụ cực nặng mà không sợ bị bóp hiệu năng do nhiệt. Đương nhiên, việc chống lại các định luật vật lý là điều bất khả thi, như chúng tôi từng đưa tin rằng ngay cả phiên bản M5 Pro chạy trên mẫu 14 inch cũng bị bóp hiệu năng nhiệt, khiến chiếc máy nhỏ gọn này không phù hợp để chạy các tác vụ kéo dài liên tục.

Khi nói đến việc chạy các mô hình AI lớn hơn, kiến trúc bộ nhớ thống nhất của Apple không có đối thủ khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh. Dòng Strix Halo của AMD mang lại băng thông bộ nhớ thấp hơn đáng kể so với Apple Silicon, điều mà có thể sẽ là điểm yếu chí mạng của RTX Spark. Dù vậy, chúng ta vẫn hy vọng Apple sẽ chuyển sang sử dụng buồng hơi (vapor chamber) cho dòng MacBook Pro thế hệ tiếp theo để có thể giải quyết những vấn đề này.


Cùng chuyên mục · Phần cứng
Phần cứng

SP Industrial ra mắt dòng ổ cứng eMMC 5.1 mới cho các ứng dụng nhúng

SP Industrial vừa giới thiệu dòng eMMC 5.1 mới gồm các mã EMC3R0N và EMC5R0N, mang đến giải pháp lưu trữ nhỏ gọn, tiết…

TechPowerUp · 4 phút đọc
Phần cứng

Xiaomi bất ngờ tăng giá hàng loạt mẫu laptop

Xiaomi vừa tăng giá bán của ít nhất bảy mẫu laptop tại thị trường Trung Quốc từ 400 đến 700 nhân dân tệ qua một đêm.…

Notebookcheck · 3 phút đọc
Phần cứng

Đánh giá Asus Zenbook 14: Laptop 799 USD mang lại cảm giác cao cấp vượt tầm giá

Asus Zenbook 14 sở hữu thiết kế cao cấp, màn hình OLED tuyệt đẹp và hiệu năng ổn định với mức giá khởi điểm chỉ 799…

PCWorld · 3 phút đọc