Trợ lý AI của Meta bị Amazon chặn mua sắm trực tuyến

🚀 TRỢ LÝ AI CỦA META BỊ AMAZON CHẶN MUA SẮM TRỰC TUYẾN

Vào tối Chủ nhật, người dùng trợ lý AI Muse của Meta bắt đầu nhận được một thông báo lỗi kỳ lạ khi họ cố gắng mua hàng trên Amazon. Theo phát hiện của GeekWire, thông báo lỗi có nội dung: "Việc tiếp tục truy cập bởi một tác nhân AI không được phép vi phạm Điều kiện sử dụng của Amazon mà khách hàng của chúng tôi đã đồng ý."

Nói cách khác, Muse không được chào đón với tư cách là người mua sắm — và bất kỳ ai cố gắng mua thứ gì đó trên Amazon thông qua trợ lý AI này sẽ phải tìm kiếm ở nơi khác.

Thật dễ dàng để coi lệnh cấm này là một cuộc đối đầu giữa các ông lớn công nghệ. Rốt cuộc, Amazon có nhóm mô hình nền tảng của riêng họ, cùng với một trong những nền tảng suy luận phổ biến nhất trên internet. Miễn là họ không có nghĩa vụ pháp lý phải mở cửa cho Muse, tại sao họ phải làm vậy?

Nhưng cũng có những lý do thực tế khiến Amazon có thể chưa muốn tham gia vào lĩnh vực thương mại tự trị bằng AI (agentic commerce). Nếu Muse đặt hàng sai, Amazon sẽ là bên phải dọn dẹp hậu quả — xử lý cả khách hàng đang giận dữ và nhà供应商 đang bực mình. Muse có tỷ lệ ảo giác thuộc hàng thấp trong số các mô hình AI, nhưng vẫn còn khá xa con số không. Ngay cả khi Amazon nhìn thấy cơ hội trong thương mại do AI điều khiển, họ có thể muốn đợi thêm vài chu kỳ phát hành nữa trước khi triển khai bất kỳ tính năng nào.

🗞 Nguồn: TechCrunch

#vgsnews #vgs #tintuc