Giám đốc Truyền thông Frank Shaw của Microsoft từ chức sau gần 20 năm gắn bó
Frank Shaw, Giám đốc Truyền thông (CCO) lâu năm của Microsoft, vừa thông báo sẽ rời công ty vào cuối năm nay sau gần 3 thập kỷ gắn bó. Ông là gương mặt quen thuộc đứng sau mọi chiến lược truyền thông lớn của gã khổng lồ công nghệ từ năm 1997 đến nay.

Frank Shaw chuẩn bị rời khỏi Microsoft sau 17 năm giữ vai trò giám đốc truyền thông (CCO). Trong một bức thư nội bộ gửi tới đội ngũ của mình, Shaw chia sẻ rằng ông đã “quyết định đây là thời điểm để chuyển sang một chương mới và thử sức với những điều mới mẻ”, sau tổng cộng 29 năm đồng hành cùng công tác truyền thông của Microsoft — bao gồm gần 20 năm là nhân viên chính thức và thời gian làm việc tại hãng quảng cáo Waggener Edstrom (nay là We. Communications) trước đó.
Shaw là tâm điểm trong các hoạt động truyền thông của Microsoft từ năm 1997, giúp công ty vượt qua nhiều đợt ra mắt Windows và Office, các cuộc chuyển giao CEO, canh bạc quan trọng vào điện mây (cloud) và những thương vụ thâu tóm khổng lồ như mua lại LinkedIn với giá 26,2 tỷ USD vào năm 2016 hay Activision Blizzard với giá 69 tỷ USD vào năm 2023.
Ông là người rất được kính trọng trong ngành quan hệ công chúng (PR). Gần đây, tạp chí PRWeek đã xếp ông đứng đầu trong danh sách năm 2026 gồm những nhân vật quyền lực nhất ngành PR. Nội bộ Microsoft cũng nể trọng ông bởi phong cách làm việc trực diện nhưng vẫn tôn trọng người khác. Nhiều nhân viên từng chia sẻ qua nhiều năm rằng họ luôn cảm thấy dè chừng mỗi khi nhận được email từ Shaw vì sợ nói hớ hoặc vô tình làm lộ kế hoạch sản phẩm.
Bên ngoài công ty, ông nổi tiếng là người luôn sẵn sàng tranh luận với những lời chỉ trích, đính chính các bài báo và bảo vệ Microsoft. Vào năm 2013, ông từng chỉ trích gay gắt Apple và giới truyền thông khi dám so sánh iWork với Office, đồng thời ông cũng thường xuyên xuất hiện trên X để dập tắt các tin đồn hoặc đính chính thông tin sai lệch về Microsoft. Tại tiệc mừng sinh nhật lần thứ 50 của Microsoft năm ngoái, ông thậm chí còn bước lên sân khấu để đọc lại một loạt dòng tweet châm biếm hài hước về các hoạt động PR của chính mình.
Microsoft chưa công bố người thay thế Shaw, do ông sẽ tiếp tục làm việc đến cuối năm nay. “Tôi sẽ ở lại đây cho đến hết năm dương lịch, và công ty đang tiến hành các bước tiếp theo, hãy chờ đón thông tin cập nhật trong vài tuần tới,” Shaw viết trong thư gửi đội ngũ của mình.
Dưới đây là toàn bộ nội dung bức thư nội bộ mà Shaw gửi tới nhóm truyền thông của ông:
Sau 17 năm đảm nhận vai trò này và gần 29 năm làm việc cùng công ty, tôi đã quyết định đến lúc mình cần bước tiếp và thử sức với những điều mới mẻ. Takeshi và tôi đã thảo luận về điều này một thời gian, và tôi rất hào hứng với chặng đường sắp tới, cho cả tôi lẫn Microsoft. Tôi vẫn vô cùng lạc quan về sứ mệnh của công ty, tài năng đáng kinh ngạc của đội ngũ này, và tầm quan trọng của chúng ta đối với công ty trong giai đoạn trọng yếu này. Tôi sẽ có mặt ở đây cho đến hết năm dương lịch, và công ty đang xử lý các bước tiếp theo, hãy chú ý theo dõi bản cập nhật trong vài tuần tới. Tôi biết các bạn sẽ có rất nhiều câu hỏi, và tôi rất mong được trò chuyện với các bạn tại buổi AMA của chúng ta vào sáng nay.
Cách đây không lâu, trên mạng xã hội có một xu hướng là mọi người trả lời câu hỏi: "Chủ đề nào bạn có thể thuyết trình trong 30 phút mà không cần chuẩn bị?" Còn tôi, tôi có thể nói về Thủy quân lục chiến Mỹ, sự thay đổi của tầm ảnh hưởng, men bột chua (sourdough), đội Oregon Ducks, nhưng chủ đề tủ chắc chắn sẽ là các khía cạnh trong bộ tiểu thuyết The Dark Tower của Stephen King, bắt đầu từ tập “The Gunslinger”... Các bạn, những người bạn của tôi, chính là ka-tet của tôi. Cùng nhau, chúng ta đã đạt được những điều tuyệt vời. Lòng biết ơn của tôi là vô tận.
Chúng ta vẫn sẽ có thời gian bên nhau trong vài tháng tới khi hoàn tất các quyết định và mang lại kết quả tuyệt vời cho công ty, và tôi sẽ ở ngay gần đó sau khi rời đi. Trong The Dark Tower, lời tạm biệt truyền thống là “ngày dài và đêm vui vẻ”, và mọi thứ sẽ diễn ra như vậy, nhưng không phải cho đến tận tháng 12.
🌐 GIÁM ĐỐC TRUYỀN THÔNG FRANK SHAW CỦA MICROSOFT TỪ CHỨC SAU GẦN 20 NĂM GẮN BÓ Frank Shaw chuẩn bị rời khỏi Microsoft sau 17 năm giữ vai trò giám đốc truyền thông (CCO). Trong một bức thư nội bộ gửi tới đội ngũ của mình, Shaw chia sẻ rằng ông đã “quyết định đây là thời điểm để chuyển sang một chương mới và thử sức với những điều mới mẻ”, sau tổng cộng 29 năm đồng hành cùng công tác truyền thông của Microsoft — bao gồm gần 20 năm là nhân viên chính thức và thời gian làm việc tại hãng quảng cáo Waggener Edstrom (nay là We. Communications) trước đó. Shaw là tâm điểm trong các hoạt động truyền thông của Microsoft từ năm 1997, giúp công ty vượt qua nhiều đợt ra mắt Windows và Office, các cuộc chuyển giao CEO, canh bạc quan trọng vào điện mây (cloud) và những thương vụ thâu tóm khổng lồ như mua lại LinkedIn với giá 26,2 tỷ USD vào năm 2016 hay Activision Blizzard với giá 69 tỷ USD vào năm 2023. Ông là người rất được kính trọng trong ngành quan hệ công chúng (PR). Gần đây, tạp chí PRWeek đã xếp ông đứng đầu trong danh sách năm 2026 gồm những nhân vật quyền lực nhất ngành PR. Nội bộ Microsoft cũng nể trọng ông bởi phong cách làm việc trực diện nhưng vẫn tôn trọng người khác. Nhiều nhân viên từng chia sẻ qua nhiều năm rằng họ luôn cảm thấy dè chừng mỗi khi nhận được email từ Shaw vì sợ nói hớ hoặc vô tình làm lộ kế hoạch sản phẩm. Bên ngoài công ty, ông nổi tiếng là người luôn sẵn sàng tranh luận với những lời chỉ trích, đính chính các bài báo và bảo vệ Microsoft. Vào năm 2013, ông từng chỉ trích gay gắt Apple và giới truyền thông khi dám so sánh iWork với Office, đồng thời ông cũng thường xuyên xuất hiện trên X để dập tắt các tin đồn hoặc đính chính thông tin sai lệch về Microsoft. Tại tiệc mừng sinh nhật lần thứ 50 của Microsoft năm ngoái, ông thậm chí còn bước lên sân khấu để đọc lại một loạt dòng tweet châm biếm hài hước về các hoạt động PR của chính mình. Microsoft chưa công bố người thay thế Shaw, do ông sẽ tiếp tục làm việc đến cuối năm nay. “Tôi sẽ ở lại đây cho đến hết năm dương lịch, và công ty đang tiến hành các bước tiếp theo, hãy chờ đón thông tin cập nhật trong vài tuần tới,” Shaw viết trong thư gửi đội ngũ của mình. Dưới đây là toàn bộ nội dung bức thư nội bộ mà Shaw gửi tới nhóm truyền thông của ông: Sau 17 năm đảm nhận vai trò này và gần 29 năm làm việc cùng công ty, tôi đã quyết định đến lúc mình cần bước tiếp và thử sức với những điều mới mẻ. Takeshi và tôi đã thảo luận về điều này một thời gian, và tôi rất hào hứng với chặng đường sắp tới, cho cả tôi lẫn Microsoft. Tôi vẫn vô cùng lạc quan về sứ mệnh của công ty, tài năng đáng kinh ngạc của đội ngũ này, và tầm quan trọng của chúng ta đối với công ty trong giai đoạn trọng yếu này. Tôi sẽ có mặt ở đây cho đến hết năm dương lịch, và công ty đang xử lý các bước tiếp theo, hãy chú ý theo dõi bản cập nhật trong vài tuần tới. Tôi biết các bạn sẽ có rất nhiều câu hỏi, và tôi rất mong được trò chuyện với các bạn tại buổi AMA của chúng ta vào sáng nay. Cách đây không lâu, trên mạng xã hội có một xu hướng là mọi người trả lời câu hỏi: "Chủ đề nào bạn có thể thuyết trình trong 30 phút mà không cần chuẩn bị?" Còn tôi, tôi có thể nói về Thủy quân lục chiến Mỹ, sự thay đổi của tầm ảnh hưởng, men bột chua (sourdough), đội Oregon Ducks, nhưng chủ đề tủ chắc chắn sẽ là các khía cạnh trong bộ tiểu thuyết The Dark Tower của Stephen King, bắt đầu từ tập “The Gunslinger”... Các bạn, những người bạn của tôi, chính là ka-tet của tôi. Cùng nhau, chúng ta đã đạt được những điều tuyệt vời. Lòng biết ơn của tôi là vô tận. Chúng ta vẫn sẽ có thời gian bên nhau trong vài tháng tới khi hoàn tất các quyết định và mang lại kết quả tuyệt vời cho công ty, và tôi sẽ ở ngay gần đó sau khi rời đi. Trong The Dark Tower, lời tạm biệt truyền thống là “ngày dài và đêm vui vẻ”, và mọi thứ sẽ diễn ra như vậy, nhưng không phải cho đến tận tháng 12. 🗞 Nguồn: The Verge #vgsnews #vgs #tintuc
Nguồn: The Verge