GoFundMe đã trở thành hệ thống hỗ trợ thay thế của xã hội Mỹ như thế nào
CEO Tim Cadogan của GoFundMe chia sẻ về hành trình nền tảng này trở thành một phần cốt lõi trong văn hóa Mỹ và quốc tế, đặc biệt từ đại dịch COVID-19. Nền tảng gây quỹ này hiện nay không chỉ giúp đỡ cộng đồng mà còn đóng vai trò như một giải pháp thay thế cho hệ thống y tế và an sinh xã hội còn nhiều thiếu sót.
Từ một nền tảng gây quỹ đến trụ cột văn hóa
Trong một tập của podcast Decoder, biên tập viên trò chuyện với Tim Cadogan, CEO của GoFundMe. Bạn có lẽ đã biết đến GoFundMe — một nền tảng gây quỹ lớn, nơi mọi người có thể quyên góp để giúp đỡ nhau trong mọi việc, từ chi phí y tế, đồng phục thể thao cho trẻ em đến việc khởi nghiệp kinh doanh.
Tim đảm nhận vị trí CEO vào tháng 3 năm 2020 — một thời điểm đầy biến động tại Mỹ, và cũng là lúc GoFundMe thực sự trở thành một phần mang tính nền tảng của văn hóa Mỹ.
Không chỉ có đại dịch làm thay đổi bản chất của các nền tảng gây quỹ như GoFundMe. Năm 2020 đánh dấu bước ngoặt lớn về bất ổn chính trị tại Mỹ, và kể từ đó GoFundMe trở thành nhân tố trung tâm trong nhiều sự kiện tin tức gây tranh cãi, không chỉ tại Mỹ mà trên toàn cầu.
Nền tảng này hiện cũng đóng vai trò thay thế cho một hệ thống y tế còn nhiều bất cập — khi chi phí y tế là danh mục gây quỹ phổ biến nhất trên GoFundMe. Tim cho biết điều này không chỉ diễn ra ở Mỹ mà còn ở mọi thị trường mà GoFundMe hoạt động.
Điều này đồng nghĩa với việc GoFundMe nằm ở trung tâm của nhiều vấn đề lớn và phức tạp: sự phân phối tài sản, xung đột địa chính trị và những lỗ hổng trong lưới an sinh xã hội. Đồng thời, điều đó cũng tạo ra sự mâu thuẫn trực tiếp với bản chất của nền tảng là một công ty vì lợi nhuận, thu phí và tiền boa, đồng thời chịu áp lực phải phát triển kinh doanh.
Góc nhìn từ đại dịch COVID-19
Khi Tim nhậm chức CEO vào ngày 2 tháng 3 năm 2020, chỉ khoảng một tuần trước khi đại dịch bùng phát mạnh tại Mỹ, mọi thứ diễn ra vô cùng nhanh chóng. GoFundMe hoạt động tại 20 quốc gia, bao gồm cả các nước châu Âu như Ý, nơi chịu ảnh hưởng nặng nề đầu tiên.
Bản chất hoạt động của GoFundMe rất đơn giản: giúp mọi người giúp đỡ lẫn nhau trong bất kỳ hoàn cảnh nào họ cần hỗ trợ. Đó có thể là những sự kiện trọng đại trong đời, hoặc những việc nhẹ nhàng hơn như đi học đại học hoặc tài trợ cho đội bóng của con bạn tham gia giải vô địch tiểu bang.
Khi đại dịch bùng nổ, hàng triệu người cần được giúp đỡ, không chỉ vì lý do y tế mà còn vì họ mất việc làm. Hàng trăm nghìn doanh nghiệp nhỏ như nhà hàng, quán bar phải đóng cửa tạm thời. Hàng chục nghìn chiến dịch gây quỹ đã được lập ra bởi những khách hàng trung thành muốn giúp đỡ nhân viên phục vụ và nhà bếp tại các nhà hàng địa phương.
Khối lượng giao dịch khổng lồ này đặt ra thử thách lớn về quy trình xác minh danh tính người nhận tiền (quy trình KYC và KYB) thông qua các bên xử lý thanh toán thứ ba mà GoFundMe hợp tác.
Sự mở rộng toàn cầu
Nhận thức của công cộng về GoFundMe đã tăng vọt từ khoảng giữa thập niên 30% lên tới khoảng 70%, và mức độ nhận diện có sự hỗ trợ lên đến hơn 90%. Hơn một phần ba người trưởng thành tại Mỹ hiện đã sử dụng GoFundMe.
Không chỉ riêng tại Mỹ, mô hình này cũng lan rộng ra 20 quốc gia khác bao gồm Anh, Ireland, Ý, Pháp, các nước châu Âu khác, Úc và Canada. Gây quỹ qua GoFundMe đã trở thành một phần quen thuộc trong đời sống và ngôn ngữ thường ngày của người dân ở những nơi này.
🌐 GOFUNDME ĐÃ TRỞ THÀNH HỆ THỐNG HỖ TRỢ THAY THẾ CỦA XÃ HỘI MỸ NHƯ THẾ NÀO Từ một nền tảng gây quỹ đến trụ cột văn hóa Trong một tập của podcast Decoder, biên tập viên trò chuyện với Tim Cadogan, CEO của GoFundMe. Bạn có lẽ đã biết đến GoFundMe — một nền tảng gây quỹ lớn, nơi mọi người có thể quyên góp để giúp đỡ nhau trong mọi việc, từ chi phí y tế, đồng phục thể thao cho trẻ em đến việc khởi nghiệp kinh doanh. Tim đảm nhận vị trí CEO vào tháng 3 năm 2020 — một thời điểm đầy biến động tại Mỹ, và cũng là lúc GoFundMe thực sự trở thành một phần mang tính nền tảng của văn hóa Mỹ. Không chỉ có đại dịch làm thay đổi bản chất của các nền tảng gây quỹ như GoFundMe. Năm 2020 đánh dấu bước ngoặt lớn về bất ổn chính trị tại Mỹ, và kể từ đó GoFundMe trở thành nhân tố trung tâm trong nhiều sự kiện tin tức gây tranh cãi, không chỉ tại Mỹ mà trên toàn cầu. Nền tảng này hiện cũng đóng vai trò thay thế cho một hệ thống y tế còn nhiều bất cập — khi chi phí y tế là danh mục gây quỹ phổ biến nhất trên GoFundMe. Tim cho biết điều này không chỉ diễn ra ở Mỹ mà còn ở mọi thị trường mà GoFundMe hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc GoFundMe nằm ở trung tâm của nhiều vấn đề lớn và phức tạp: sự phân phối tài sản, xung đột địa chính trị và những lỗ hổng trong lưới an sinh xã hội. Đồng thời, điều đó cũng tạo ra sự mâu thuẫn trực tiếp với bản chất của nền tảng là một công ty vì lợi nhuận, thu phí và tiền boa, đồng thời chịu áp lực phải phát triển kinh doanh. Góc nhìn từ đại dịch COVID-19 Khi Tim nhậm chức CEO vào ngày 2 tháng 3 năm 2020, chỉ khoảng một tuần trước khi đại dịch bùng phát mạnh tại Mỹ, mọi thứ diễn ra vô cùng nhanh chóng. GoFundMe hoạt động tại 20 quốc gia, bao gồm cả các nước châu Âu như Ý, nơi chịu ảnh hưởng nặng nề đầu tiên. Bản chất hoạt động của GoFundMe rất đơn giản: giúp mọi người giúp đỡ lẫn nhau trong bất kỳ hoàn cảnh nào họ cần hỗ trợ. Đó có thể là những sự kiện trọng đại trong đời, hoặc những việc nhẹ nhàng hơn như đi học đại học hoặc tài trợ cho đội bóng của con bạn tham gia giải vô địch tiểu bang. Khi đại dịch bùng nổ, hàng triệu người cần được giúp đỡ, không chỉ vì lý do y tế mà còn vì họ mất việc làm. Hàng trăm nghìn doanh nghiệp nhỏ như nhà hàng, quán bar phải đóng cửa tạm thời. Hàng chục nghìn chiến dịch gây quỹ đã được lập ra bởi những khách hàng trung thành muốn giúp đỡ nhân viên phục vụ và nhà bếp tại các nhà hàng địa phương. Khối lượng giao dịch khổng lồ này đặt ra thử thách lớn về quy trình xác minh danh tính người nhận tiền (quy trình KYC và KYB) thông qua các bên xử lý thanh toán thứ ba mà GoFundMe hợp tác. Sự mở rộng toàn cầu Nhận thức của công cộng về GoFundMe đã tăng vọt từ khoảng giữa thập niên 30% lên tới khoảng 70%, và mức độ nhận diện có sự hỗ trợ lên đến hơn 90%. Hơn một phần ba người trưởng thành tại Mỹ hiện đã sử dụng GoFundMe. Không chỉ riêng tại Mỹ, mô hình này cũng lan rộng ra 20 quốc gia khác bao gồm Anh, Ireland, Ý, Pháp, các nước châu Âu khác, Úc và Canada. Gây quỹ qua GoFundMe đã trở thành một phần quen thuộc trong đời sống và ngôn ngữ thường ngày của người dân ở những nơi này. 🗞 Nguồn: The Verge #vgsnews #vgs #tintuc
Nguồn: The Verge
