LG lên tiếng phản hồi về cáo buộc tivi thông minh theo dõi người dùng

🌐 LG LÊN TIẾNG PHẢN HỒI VỀ CÁO BUỘC TIVI THÔNG MINH THEO DÕI NGƯỜI DÙNG

Công ty cho rằng các báo cáo về việc họ thu thập và tải lên dữ liệu âm thanh là gây hiểu lầm.

Đầu tuần này, Gamers Nexus, Level1Techs và các nhà nghiên cứu bảo mật độc lập đã công bố những phát hiện đáng báo động về cách tivi của LG ghi log và tải lên dữ liệu của người dùng. Giờ đây, công ty đang lên tiếng bác bỏ những cáo buộc đó, cho biết rằng "Một số bản tin truyền thông gần đây có thể đã góp phần tạo ra những hiểu lầm về cách hoạt động của tivi thông minh LG."

LG đã đưa ra một tuyên bố khẳng định rằng "tivi của họ không liên tục ghi âm hoặc truyền tải các cuộc trò chuyện của người dùng" và việc phát hiện từ đánh thức đều được xử lý cục bộ. Tuy nhiên, từ "liên tục" ở đây đang mang ý nghĩa giảm nhẹ, bởi Gamers Nexus đã chứng minh một chiếc tivi LG vẫn lưu giữ các log chi tiết về những đoạn hội thoại xung quanh rất lâu sau thời điểm người dùng cho rằng trợ lý AI đã ngừng lắng nghe.

LG cũng cho biết các tính năng như "Nhận diện nội dung tự động (ACR), nhận diện giọng nói và quảng cáo dựa trên sở thích là các tính năng tùy chọn" và "không được bật mặc định". Công ty cho biết thêm:

ACR sử dụng công nghệ nhận diện vân tay âm thanh thông qua bộ xử lý âm thanh bên trong của tivi (không phải loa) để nhận dạng nội dung và không thu thập ảnh chụp màn hình, bản ghi màn hình, bản ghi video, bản ghi giọng nói hoặc các bản ghi âm thanh khác từ tivi.

Công ty đã không đề cập đến những lo ngại rộng hơn về lượng dữ liệu mà họ thu thập, việc họ chia sẻ dữ liệu đó với ai, khả năng kẻ xấu khai thác các tính năng của hãng, hay cách thức gây hiểu lầm mà các tùy chọn quyền riêng tư của họ đang được hiển thị.

🗞 Nguồn: The Verge

#vgsnews #vgs #tintuc