Bản vá tháng 9 của Windows 11 làm hỏng âm thanh USB, chưa có cách khắc phục
Bản cập nhật bảo mật tháng 9 của Windows 11 (KB5124008) đang gây ra lỗi âm thanh trên các thiết bị USB Audio Class 1.0. Người dùng gặp phải tình trạng thiết bị báo lỗi Code 10, mất âm thanh hoặc không chỉnh được âm lượng và hiện chưa có bản vá chính thức.
Microsoft gần đây đã xác nhận rằng bản cập nhật bảo mật Patch Tuesday tháng 9 (KB5124008) đang gây ra sự cố với âm thanh USB trên một số hệ thống Windows 11. Tuy nhiên, Microsoft không tiết lộ có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng, chỉ cho biết một số máy tính có thiết bị USB Audio Class 1.0 được cho là gặp vấn đề. Trên trang hỗ trợ của bản cập nhật, Microsoft đã liệt kê điều này trong phần "Các sự cố được biết đến trong bản cập nhật này": Sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật Windows ngày 8 tháng 9 năm 2026, một số thiết bị USB Audio Class 1.0 có thể không khởi động được hoặc không phát ra âm thanh. Các thiết bị bị ảnh hưởng có thể gặp một hoặc nhiều triệu chứng sau: Thiết bị hiển thị lỗi trong Device Manager: “Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10).” Không có đầu ra âm thanh. Các điều khiển âm lượng không phản hồi hoặc giữ nguyên ở mức không. Cài đặt âm thanh không phản hồi hoặc không khả dụng. Một số thiết bị có thể hoạt động ở cấu hình stereo tiêu chuẩn nhưng lại thất bại khi sử dụng các tính năng âm thanh đa kênh, bao gồm chế độ âm thanh 8 kênh hoặc 3D. Một số khách hàng đã báo cáo rằng họ có thể khôi phục âm thanh trong các trường hợp này bằng cách chuyển sang chế độ 2 kênh. Sự cố này chỉ giới hạn ở các thiết bị USB Audio Class 1.0. Đáng tiếc là hiện tại chưa có giải pháp tạm thời nào cho vấn đề này tính đến thời điểm viết bài. Sự cố ảnh hưởng đến các phiên bản Windows 11 25H2 và 24H2, cũng như phiên bản 26H1 thông qua bản cập nhật KB5124012. Microsoft cho biết họ đang nỗ lực tìm giải pháp khắc phục và sẽ cập nhật trang hỗ trợ ngay khi có thêm thông tin.
🖱️ BẢN VÁ THÁNG 9 CỦA WINDOWS 11 LÀM HỎNG ÂM THANH USB, CHƯA CÓ CÁCH KHẮC PHỤC Microsoft gần đây đã xác nhận rằng bản cập nhật bảo mật Patch Tuesday tháng 9 (KB5124008) đang gây ra sự cố với âm thanh USB trên một số hệ thống Windows 11. Tuy nhiên, Microsoft không tiết lộ có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng, chỉ cho biết một số máy tính có thiết bị USB Audio Class 1.0 được cho là gặp vấn đề. Trên trang hỗ trợ của bản cập nhật, Microsoft đã liệt kê điều này trong phần "Các sự cố được biết đến trong bản cập nhật này": Sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật Windows ngày 8 tháng 9 năm 2026, một số thiết bị USB Audio Class 1.0 có thể không khởi động được hoặc không phát ra âm thanh. Các thiết bị bị ảnh hưởng có thể gặp một hoặc nhiều triệu chứng sau: Thiết bị hiển thị lỗi trong Device Manager: “Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10).” Không có đầu ra âm thanh. Các điều khiển âm lượng không phản hồi hoặc giữ nguyên ở mức không. Cài đặt âm thanh không phản hồi hoặc không khả dụng. Một số thiết bị có thể hoạt động ở cấu hình stereo tiêu chuẩn nhưng lại thất bại khi sử dụng các tính năng âm thanh đa kênh, bao gồm chế độ âm thanh 8 kênh hoặc 3D. Một số khách hàng đã báo cáo rằng họ có thể khôi phục âm thanh trong các trường hợp này bằng cách chuyển sang chế độ 2 kênh. Sự cố này chỉ giới hạn ở các thiết bị USB Audio Class 1.0. Đáng tiếc là hiện tại chưa có giải pháp tạm thời nào cho vấn đề này tính đến thời điểm viết bài. Sự cố ảnh hưởng đến các phiên bản Windows 11 25H2 và 24H2, cũng như phiên bản 26H1 thông qua bản cập nhật KB5124012. Microsoft cho biết họ đang nỗ lực tìm giải pháp khắc phục và sẽ cập nhật trang hỗ trợ ngay khi có thêm thông tin. 🗞 Nguồn: PCWorld #vgsnews #vgs #tintuc
Nguồn: PCWorld
