Một số bàn chải điện trị giá 500 USD của Dyson đang bị hỏng
Nhiều người dùng đầu tiên của bàn chải điện Dyson CameraJet trị giá 499,99 USD phản hồi rằng nước đang lọt vào ngăn chứa pin khiến thiết bị nhanh chóng hỏng hóc. Dyson thừa nhận một số lô hàng đầu tiên có thể gặp vấn đề về linh kiện nhưng khẳng định tình trạng hết hàng là do nhu cầu toàn cầu quá cao.
Những người dùng đầu tiên của dòng sản phẩm Dyson CameraJet đang báo cáo rằng nước bị lọt vào ngăn chứa pin của chiếc bàn chải đánh răng điện mới ra mắt có giá 499,99 USD. Một người dùng đã đăng trên nhóm Reddit r/Dyson rằng mẫu máy của họ "đã hỏng chỉ trong vòng 30 giây". Vấn đề dường như xuất phát từ việc thiết bị bị dính nước, đây là một lỗi nghiêm trọng đối với một chiếc bàn chải đánh răng. Trong một bài đăng hồi đầu tuần này, một người dùng Reddit tại Vương quốc Anh viết rằng thiết bị của anh ấy có vẻ bị lỗi và sau đó phát hiện nước bên trong ngăn chứa pin. Một số phản hồi cho cả hai bài đăng cho thấy sự cố đang ảnh hưởng đến nhiều thiết bị. ## Phản hồi từ Dyson Khi The Verge liên hệ với Dyson về các khiếu nại, trong một tuyên bố được gửi bởi Kaitlyn Coleman, quản lý truyền thông cấp cao mảng Công nghệ Gia dụng, Dyson cho biết họ nhận thức được rằng "một số lượng nhỏ các lô hàng đầu tiên của sản phẩm Dyson CameraJet có thể đã gặp sự cố về linh kiện". Chiếc bàn chải đánh răng tích hợp AI, được trang bị camera và chức năng phun nước bắn nước súc miệng giữa các kẽ răng để mô phỏng việc dùng chỉ nha khoa, đã ra mắt rầm rộ trong tuần này. Ngay sau đó, sản phẩm đã hết hàng trên trang web của Dyson. Khi được hỏi liệu công ty có thu hồi sản phẩm vì các vấn đề được báo cáo hay không, Dyson cho biết việc thiếu hàng là do nhu cầu toàn cầu mạnh mẽ. Tuyên bố cho biết: "Chúng tôi đang gặp phải một số thiếu hụt về nguồn cung khi đang trong quá trình mở rộng sản xuất". The Verge đã có buổi trải nghiệm thực tế (khá ẩm ướt) với CameraJet tại sự kiện ra mắt ở Berlin, Đức, khi sử dụng nó trên một mô hình hàm giả. Mặc dù nó không đại diện cho cách chúng ta đánh răng bình thường, nhưng rõ ràng CameraJet có thể bị ướt nhiều hơn trong quá trình sử dụng so với bàn chải đánh răng thông thường. Không chỉ có bình chứa chất lỏng cho nước súc miệng bên trong tay cầm của thiết bị, mà nó còn liên tục phun chất lỏng áp lực cao. Dyson cho biết họ đang cách ly các lô hàng đầu tiên gặp sự cố linh kiện và đang "thực hiện tất cả các bước cần thiết để hỗ trợ khách hàng".
🌐 MỘT SỐ BÀN CHẢI ĐIỆN TRỊ GIÁ 500 USD CỦA DYSON ĐANG BỊ HỎNG Những người dùng đầu tiên của dòng sản phẩm Dyson CameraJet đang báo cáo rằng nước bị lọt vào ngăn chứa pin của chiếc bàn chải đánh răng điện mới ra mắt có giá 499,99 USD. Một người dùng đã đăng trên nhóm Reddit r/Dyson rằng mẫu máy của họ "đã hỏng chỉ trong vòng 30 giây". Vấn đề dường như xuất phát từ việc thiết bị bị dính nước, đây là một lỗi nghiêm trọng đối với một chiếc bàn chải đánh răng. Trong một bài đăng hồi đầu tuần này, một người dùng Reddit tại Vương quốc Anh viết rằng thiết bị của anh ấy có vẻ bị lỗi và sau đó phát hiện nước bên trong ngăn chứa pin. Một số phản hồi cho cả hai bài đăng cho thấy sự cố đang ảnh hưởng đến nhiều thiết bị. ## Phản hồi từ Dyson Khi The Verge liên hệ với Dyson về các khiếu nại, trong một tuyên bố được gửi bởi Kaitlyn Coleman, quản lý truyền thông cấp cao mảng Công nghệ Gia dụng, Dyson cho biết họ nhận thức được rằng "một số lượng nhỏ các lô hàng đầu tiên của sản phẩm Dyson CameraJet có thể đã gặp sự cố về linh kiện". Chiếc bàn chải đánh răng tích hợp AI, được trang bị camera và chức năng phun nước bắn nước súc miệng giữa các kẽ răng để mô phỏng việc dùng chỉ nha khoa, đã ra mắt rầm rộ trong tuần này. Ngay sau đó, sản phẩm đã hết hàng trên trang web của Dyson. Khi được hỏi liệu công ty có thu hồi sản phẩm vì các vấn đề được báo cáo hay không, Dyson cho biết việc thiếu hàng là do nhu cầu toàn cầu mạnh mẽ. Tuyên bố cho biết: "Chúng tôi đang gặp phải một số thiếu hụt về nguồn cung khi đang trong quá trình mở rộng sản xuất". The Verge đã có buổi trải nghiệm thực tế (khá ẩm ướt) với CameraJet tại sự kiện ra mắt ở Berlin, Đức, khi sử dụng nó trên một mô hình hàm giả. Mặc dù nó không đại diện cho cách chúng ta đánh răng bình thường, nhưng rõ ràng CameraJet có thể bị ướt nhiều hơn trong quá trình sử dụng so với bàn chải đánh răng thông thường. Không chỉ có bình chứa chất lỏng cho nước súc miệng bên trong tay cầm của thiết bị, mà nó còn liên tục phun chất lỏng áp lực cao. Dyson cho biết họ đang cách ly các lô hàng đầu tiên gặp sự cố linh kiện và đang "thực hiện tất cả các bước cần thiết để hỗ trợ khách hàng". 🗞 Nguồn: The Verge #vgsnews #vgs #tintuc
Nguồn: The Verge
